為提升學(xué)院后勤管理效能和服務(wù)質(zhì)量,及時了解學(xué)生需求和意見建議,2023年12月22日,學(xué)院黨委委員、辦公室主任張蕾主持召開學(xué)生代表座談會,通過面對面的交談,了解學(xué)生們對學(xué)院后勤保障工作的滿意度。院總務(wù)處處長何俊、后勤服務(wù)管理老師楊善峰以及服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加座談會。
在現(xiàn)場,學(xué)生代表踴躍發(fā)言,圍繞食堂菜品種類、口味、就餐環(huán)境、飲食衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等問題表達(dá)了意見和看法,就改善宿舍樓供水服務(wù)、后勤維修服務(wù)等問題提出相關(guān)建議。總務(wù)處和服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)真聆聽、記錄相關(guān)意見和建議。
張蕾代表學(xué)院對同學(xué)們提出的意見和建議表示感謝,相關(guān)職能部門現(xiàn)場辦公,就同學(xué)們反映的問題進(jìn)行一一解答,表示將認(rèn)真整改,努力為同學(xué)們提供更好的服務(wù)。
會后,總務(wù)處會同杏林餐飲公司、禧雨后勤服務(wù)公司等相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu),實(shí)地查看,對同學(xué)們提出的具體問題進(jìn)行了整改和完善,并及時反饋,得到學(xué)生一致好評。
本次座談會的召開,搭建了學(xué)校與學(xué)生溝通交流的互動平臺,拉進(jìn)了學(xué)院相關(guān)部門與學(xué)生間的距離,增強(qiáng)了同學(xué)們的主人翁意識,進(jìn)一步暢通了學(xué)生反饋意見的渠道。
今后,總務(wù)處將繼續(xù)積極發(fā)揮工作職能,全心全意為同學(xué)們服務(wù),為同學(xué)們排憂解難,為建設(shè)和諧校園、平安校園貢獻(xiàn)力量。